Type de contrat : CDD Saisonnier
Date de début : Novembre 2026
Lieu : Val d’Isère
Fourchette de salaire : 2 500,00€ – 2 580,00€ brut
Missions principales
En tant que membre de l’équipe Room Service et sous la supervision du Superviseur de service, le/la Chef de Rang Room Service assure la préparation, la livraison et le service des prestations en chambre de jour comme de nuit. Il/Elle garantit une expérience client personnalisée et de haute qualité tout en veillant au respect des standards de l’établissement et à la satisfaction des clients.
Service en chambre et prestations Room Service
Assurer la mise en place, la livraison et le service des repas en chambre (petit-déjeuner, déjeuner, dîner), ainsi que les prestations liées au mini-bar, au ski room et au kids club.
Réaliser le dressage, le service en chambre et le débarrassage dans le respect des standards de l’établissement.
Relation client et personnalisation du service
Prendre les commandes, conseiller les clients et favoriser la montée en gamme par des propositions d’upselling.
Anticiper les besoins et attentes des clients afin de proposer un service personnalisé et attentionné.
Alimenter et mettre à jour le Cardex client pour assurer un suivi qualitatif et individualisé.
Gestion des chambres et contrôle qualité
Assurer un contrôle quotidien de la qualité des chambres et des prestations associées.
Vérifier la conformité de la facturation et assurer le suivi des consommations offertes.
Organisation et gestion des stocks
Gérer les approvisionnements et les stocks du Room Service et du Mini-Bar.
Effectuer les réquisitions en fonction des habitudes et préférences des clients.
Assurer l’entretien, le rangement et la propreté des offices.
Respecter les standards de qualité de l’établissement, notamment LQA.
Profil recherché
Formation en hôtellerie-restauration avec expérience confirmée en restauration dans le secteur du luxe
Maîtrise de l’anglais professionnel, la connaissance d’une langue supplémentaire étant un atout
Sens du détail, exigence de qualité et forte orientation service client
Rigueur, organisation, disponibilité, réactivité et grande capacité d’adaptation en toutes circonstances
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité alignée avec les valeurs d’Airelles : passionnée, authentique, créative et dotée d’un véritable esprit d’entrepreneuriat.
Avantages
Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, en vous offrant des opportunités de développement, de formation et de mobilité au sein de nos Maisons.
Rejoindre Airelles, c’est aussi bénéficier de :
D’un logement sur la station de Val d’Isère
Prime de retour versée à l’issue de la 2ème saison consécutive réalisée.
Prime de cooptation
Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%
D’un réfectoire proposant des évènements à thème
D’activités tout au long de la saison
Des tarifs préférentiels dans les restaurants et sur les produits du groupe
Processus de recrutement
Nous nous engageons à vous répondre personnellement, quelle que soit l’issue donnée à votre candidature.
Les Airelles est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance. C’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap.
Offre publiée par Airelles Val d'Isère sur son site carrières officiel (Airelles). La candidature se fait directement auprès de l’établissement.
Offre vérifiée le 11 novembre 2026 sur le site carrières de l’établissement.
