Par Raphaël Simon | Mardi 21 avril 2026
Dans les coulisses feutrées de l’hôtellerie européenne, une transformation silencieuse est en marche. À l’heure où l’expérience client se joue autant dans le confort d’une chambre que dans la fluidité de sa connectivité, le Groupe Passman signe une avancée stratégique majeure. Avec l’acquisition de Hotel Technology Management (HTM) au Royaume-Uni, le spécialiste lyonnais des solutions connectées accélère son expansion et redessine les contours d’une hospitalité résolument tournée vers le digital.
🌍 Une ambition européenne assumée
Depuis plusieurs années, Passman s’impose comme l’un des acteurs incontournables de la transformation digitale des lieux de vie. Hôtels, hôpitaux, résidences ou encore espaces publics : partout, le groupe déploie des infrastructures invisibles mais essentielles, qui façonnent l’expérience utilisateur.
Avec l’intégration de HTM, référence britannique dans les infrastructures réseaux pour l’hôtellerie haut de gamme, le groupe franchit un cap symbolique : plus de 300 collaborateurs et une croissance spectaculaire, avec +50 % de chiffre d’affaires en trois ans.
Une dynamique qui traduit une vision claire : faire de la technologie un prolongement naturel de l’hospitalité.
🔗 Des synergies au service de l’expérience client
Ce rapprochement ne relève pas uniquement d’une logique d’expansion géographique. Il incarne une convergence d’expertises.
D’un côté, Passman apporte un écosystème complet de solutions : Wifi haute performance, IPTV cloud, energy management, affichage dynamique ou encore services de casting. De l’autre, HTM offre une maîtrise pointue des déploiements complexes dans les hôtels premium britanniques.
Ensemble, les deux entités dessinent une nouvelle génération d’infrastructures hôtelières : plus intelligentes, plus fluides, presque imperceptibles pour le client — mais essentielles à son confort.
Le résultat ? Une promesse enrichie pour les établissements : proposer des séjours où tout fonctionne parfaitement, sans jamais y penser.
🇬🇧 Le Royaume-Uni, laboratoire d’innovation hôtelière
Ce n’est pas un hasard si Passman pose ses ambitions outre-Manche. Le marché britannique, l’un des plus matures d’Europe, se distingue par une exigence élevée en matière d’expérience digitale.
Dans un contexte où les voyageurs attendent une connectivité instantanée, des services personnalisés et une fluidité sans faille, les hôtels investissent massivement dans leurs infrastructures.
En s’appuyant sur l’ancrage local de HTM et sur son réseau de partenaires — incluant des groupes comme IHG ou Leonardo Hotels — Passman s’offre une position stratégique au cœur de cette transformation.
🤝 Une vision commune, portée par des pionniers
Derrière cette opération, une rencontre de trajectoires. Celle de Simon Alexander, fondateur de HTM, figure reconnue de la tech hôtelière au Royaume-Uni, et celle de Patrick Layani et Frédéric Levy, à l’origine de Passman.
Tous partagent une même conviction : la technologie ne doit jamais être une fin en soi, mais un levier pour sublimer l’expérience client.
🚀 Vers une nouvelle ère de l’hospitality
Soutenue par Siparex, acteur majeur du capital-investissement, cette acquisition s’inscrit dans une stratégie plus large de consolidation européenne. Après l’intégration d’Osmozis, Passman poursuit son expansion avec une ambition affirmée : devenir le leader incontournable de la digitalisation de l’hospitality en Europe.
Au-delà des chiffres, c’est une certaine idée du voyage qui se dessine. Une hospitalité où la technologie disparaît derrière l’évidence, où chaque interaction devient intuitive, où le confort est total.
Dans cette révolution discrète mais déterminante, Passman ne se contente pas d’accompagner le mouvement : il l’accélère.
Toutes les infos clés sur cette acquisition :
- 🏢 Acquéreur : Groupe Passman (France)
- 🤝 Société acquise : Hotel Technology Management (Royaume-Uni)
- 👥 Effectif total : +300 collaborateurs après acquisition
- 📈 Croissance : +50 % de chiffre d’affaires en 3 ans
- 🌍 Objectif : Renforcement de la présence européenne, notamment au Royaume-Uni
- 💡 Expertise : Wifi, IPTV, casting, energy management, infrastructures réseaux
- 🏨 Clients : Accor, Club Med, IHG, Leonardo Hotels, Ministère des Armées, OTAN…
- 🚀 Vision : Devenir le leader européen de la digitalisation de l’hospitality
