Le resort JA Mar Hall, manoir du XIXe siècle près de Glasgow, nomme Frances Hope directrice des ventes

Le resort JA Mar Hall, à dix minutes de l’aéroport de Glasgow, a nommé Frances Hope directrice des ventes. Annoncée le 3 novembre 2026, son arrivée ouvre une nouvelle étape pour ce manoir écossais du XIXe siècle, transformé en 2025 pour près de 24 millions d’euros (20 millions de livres sterling). Sa mission : remplir le domaine de séminaires, d’événements et de clients loisirs.

☰Sommaire

1. Frances Hope, passée par Hilton et Radisson Blu
2. Séminaires et événements, sa priorité
3. Une équipe recomposée depuis l’été
4. 24 M€ (20 M£) pour réveiller le manoir
5. 65 chambres sur 97 hectares au bord de la Clyde

Frances Hope, passée par Hilton et Radisson Blu

Frances Hope connaît bien l’hôtellerie écossaise. Avant JA Mar Hall, elle a occupé des postes de direction commerciale chez Hilton, Radisson Blu et Klarent Hospitality. Les Prestige Awards, des prix écossais du secteur, l’ont nommée « Dame of Hospitality » en 2013, puis lui ont remis un prix pour l’ensemble de sa carrière en 2016.

Séminaires et événements, sa priorité

Elle pilote toute la stratégie commerciale : entreprises, séminaires et congrès, événements, et clientèle loisirs, britannique comme étrangère. Le resort veut resserrer ses liens avec les entreprises de Glasgow et de l’ouest de l’Écosse, élargir son calendrier d’événements au sport, à la musique et au cinéma, et s’appuyer sur le réseau commercial international de JA Resorts & Hotels.

« C’est un moment incroyablement enthousiasmant pour rejoindre Mar Hall », explique Frances Hope, qui veut renforcer la présence du resort sur son marché local, développer les séminaires et les événements, et toucher de nouveaux publics, sans perdre l’accueil personnalisé qui fait la maison.

Une équipe recomposée depuis l’été

L’annonce de sa nomination met aussi en avant quatre membres de l’équipe : Alan Grimes, chef concierge, Victoria Kane, responsable de l’accueil, Sarah Fraser, responsable commerciale, et Sarah Jackson, cheffe pâtissière.

Fin juillet 2026, le resort avait déjà annoncé trois arrivées : Brian Scanlan, chef exécutif, passé par The Ivy et Cameron House, sur le Loch Lomond, Yasmine Gibb, responsable du service restauration après sept ans au Hilton Glasgow, et Conrad Cooper, gouvernant général, venu du Crowne Plaza Glasgow. La cuisine de Brian Scanlan mise sur les producteurs locaux et les herbes du potager du domaine.

24 M€ (20 M£) pour réveiller le manoir

Le groupe Dutco, basé à Dubaï, a racheté Mar Hall en 2024 et en a confié l’exploitation à sa filiale JA Resorts & Hotels, qui gère aussi The Bruntsfield à Édimbourg. Le domaine a été relancé en 2025 après près de 24 millions d’euros de travaux (20 millions de livres sterling, au taux de la BCE du 9 novembre 2026). Il est devenu le premier hôtel d’Écosse du programme de fidélité GHA DISCOVERY.

65 chambres sur 97 hectares au bord de la Clyde

Voulu au XIXe siècle par Lord Blantyre et dessiné par l’architecte Sir Robert Smirke, le manoir domine la Clyde, à dix minutes de l’aéroport de Glasgow et à une heure de celui d’Édimbourg. Selon sa fiche officielle, il compte 65 chambres et suites, des chambres classiques de 24 m² aux trois Grand Suites de 115 m², lodges compris. Le domaine de 240 acres, soit 97 hectares de bois, abrite un golf de 18 trous, un spa aux soins à base d’algues, une piscine couverte de 20 mètres, et des activités de plein air comme le tir à l’arc ou la fauconnerie.

Côté tables, le resort réunit The Dining Room, tourné vers les produits écossais comme les coquilles Saint-Jacques des Orcades et le bœuf du Perthshire, le bar Slàinte, le salon The Gallery et la pizzeria Il Posto, face au golf. En Écosse, nous avions aussi raconté l’hôtel Cromlix d’Andy Murray, près de Dunblane, et l’hôtel Fingal, un ancien navire des phares amarré à Édimbourg.

Crédit photo JA Mar Hall