Para el 56 % de los viajeros encuestados, un viaje logrado es ante todo una experiencia en plena naturaleza en un entorno excepcional. Es la primera conclusión del estudio de OpinionWay encargado por ALL Accor, realizado en agosto de 2026 entre 7.019 viajeros de siete países. Acompaña a «Stay for more», la nueva campaña del programa de fidelidad del grupo Accor, lanzada el 13 de octubre de 2026.
- 📊 El estudio · OpinionWay para ALL Accor, agosto de 2026, 7.019 viajeros en siete países, con el análisis de la agencia de prospectiva NellyRodi.
- 🌿 La cifra clave · el 56 % concibe el viaje ideal como una experiencia en plena naturaleza en un entorno excepcional.
- 😮💨 Por qué se viaja · el 43 % para desconectar tras una etapa de trabajo, el 44 % para sentirse libre.
- 🎁 La fidelidad · el 65 % prefiere las marcas que permiten ganar puntos o ventajas, el 75 % entre los 25 y 35 años.
- 🏨 El programa · ALL Accor: más de 45 marcas, 5.800 hoteles en más de 110 países y 120 millones de miembros.
- 🎾 Las experiencias · Roland-Garros en el Royal Monceau, una suite en el Parc des Princes, conciertos Candlelight.
Estudio ALL Accor · viajeros 2026
Un viaje logrado es, ante todo…
Estudio OpinionWay para ALL Accor, agosto de 2026, 7.019 viajeros en siete países
Fuente: Estudio OpinionWay para ALL Accor, agosto de 2026, 7.019 viajeros en siete países. Cómo leerlo: el 56 % de los viajeros encuestados cita en primer lugar una experiencia en plena naturaleza.
Índice
- Stay for more, la nueva apuesta de ALL Accor
- Desconectar primero: el 43 % viaja para respirar
- Naturaleza primero, luego cultura y lo insólito
- Serenidad, afectos, asombro: cuatro aspiraciones
- Fidelidad: el 75 % de 25 a 35 años quiere puntos
- De Roland-Garros al Parc des Princes
- Royal Monceau y Plaza, los hoteles destacados
Stay for more, la nueva apuesta de ALL Accor

ALL Accor es a la vez el programa de fidelidad y la plataforma de reservas del grupo. Su nuevo lema, «Stay for more», promete «más de lo que realmente importa». Creada por Saatchi & Saatchi (grupo Publicis), la campaña se despliega en más de 20 mercados, entre ellos Francia, el Reino Unido, Australia y Brasil, con un tono que se anuncia «más directo, más cálido y ligeramente impertinente».
Para Mehdi Hemici, director general de Fidelización y E-Commerce de Accor, la riqueza de un viaje se mide por lo que aporta: «Tiempo para uno mismo, vínculos que se refuerzan, emociones que nos marcan, recuerdos que perduran».
Desconectar primero: el 43 % viaja para respirar
Las ganas de viajar nacen de una necesidad de respirar. El 43 % de los viajeros las asocia a la necesidad de desconectar tras una etapa de trabajo, y el 32 % a un periodo de estrés o cansancio. El 44 % busca ante todo sentirse libre, lejos de las obligaciones del día a día, y el 20 % cree que un viaje puede abrir un nuevo capítulo en su vida.
Naturaleza primero, luego cultura y lo insólito
Preguntados por lo que define un viaje logrado, los viajeros sitúan en cabeza una experiencia en plena naturaleza en un entorno excepcional (56 %). Le siguen la inmersión en la cultura local (47 %), la experiencia insólita (46 %) y los recuerdos intensos creados con los seres queridos (42 %).
Serenidad, afectos, asombro: cuatro aspiraciones

El estudio, interpretado por la agencia de prospectiva NellyRodi, identifica cuatro aspiraciones. Más serenidad, en primer lugar: el 34 % busca calma y el 25 % quiere disfrutar sin tener que organizarlo todo. Más vínculos, después: el 43 % desea pasar tiempo de calidad con sus seres queridos, el 35 % viaja para reencontrarse con ellos y, para el 26 %, la felicidad de los suyos determina directamente la calidad del viaje.
Más extraordinario, también: el 28 % quiere vivir algo poco común, el 34 % una experiencia que no habría podido vivir de otro modo, y el 46 % cita lo insólito como fuente de un recuerdo inolvidable. Y más afirmación personal, por último: el 28 % viaja para tomar distancia y centrarse en sí mismo, y el 18 % dice redescubrir facetas de su propia personalidad.
Fidelidad: el 75 % de 25 a 35 años quiere puntos
Estudio ALL Accor · fidelidad
Lo que esperan de un programa de fidelidad
Estudio OpinionWay para ALL Accor, agosto de 2026, 7.019 viajeros en siete países
Fuente: Estudio OpinionWay para ALL Accor, agosto de 2026, 7.019 viajeros en siete países.
El 65 % de los viajeros prefiere las marcas que les permiten ganar puntos o ventajas, y la cifra sube al 75 % entre los 25 y 35 años. Lo que esperan de un programa: ser recompensados (36 %), sentirse en confianza (31 %), acceder a experiencias poco comunes (25 %) y llevarse sorpresas (20 %).
ALL Accor reúne más de 45 marcas y más de 5.800 hoteles, de Raffles y Orient Express a ibis, en más de 110 países, para más de 120 millones de miembros. La afiliación es gratuita y da acceso a la Tarifa Miembro; cinco estatus, de Classic a Diamond, añaden según el nivel bebida de bienvenida, early check-in, late check-out, mejora de habitación o desayuno incluido. Los puntos también se acumulan con más de 140 socios, entre ellos Uber, American Express, Air France-KLM, Emirates y Orange Travel, y el asistente ALL Concierge acompaña la estancia.
De Roland-Garros al Parc des Princes
El programa reivindica más de 7.300 experiencias al año. Accor, proveedor oficial de Roland-Garros desde 2015 y socio oficial del torneo desde 2024, vio en 2025 cómo el Royal Monceau, Raffles Paris se convertía, según el dossier de prensa, en el primer palace transformado por completo con los colores del torneo. Socio del Paris Saint-Germain desde 2019 y hasta 2030, ALL Accor ofrece también la Suite Novotel by ALL Accor, en pleno Parc des Princes: allí se ve el partido desde la cama o el balcón, una noche a la que se accede mediante subastas de puntos o concursos.
En el terreno musical, el Accor Arena de París, el OVO Arena Wembley de Londres y el Allianz Parque de São Paulo figuran entre los recintos asociados; para el concierto de KATSEYE en París, la campaña «Get Ready With ALL Accor» organizó un encuentro con el grupo en el SO/ Paris. Los conciertos Candlelight a la luz de las velas de Fever, las etapas de SailGP y más de 2.000 eventos en más de 140 ciudades completan la oferta.
Royal Monceau y Plaza, los hoteles destacados
El dossier de prensa ilustra la campaña con algunas direcciones. En París, el Royal Monceau, Raffles Paris, cinco estrellas a la sombra del Arco de Triunfo y a pocos pasos de los Campos Elíseos, une herencia y la audacia creativa de Philippe Starck. En Nueva York, The Plaza, un hotel Fairmont, recibe a sus huéspedes desde 1907 frente a Central Park South, en la Quinta Avenida, con el afternoon tea del Palm Court. Conviene darse prisa: el Plaza cerrará a partir de enero de 2027 durante al menos cuatro años de obras en su fachada.

En Maldivas, el Mercure Maldives Kooddoo Resort, un cuatro estrellas solo para adultos, reúne 68 villas de siete categorías en el atolón de Gaafu Alifu, a 55 minutos en vuelo doméstico de Malé. En Croacia, el Mövenpick Hotel & Residences Kvarner Bay, nuevo resort de cuatro estrellas frente a la bahía de Kvarner y la isla de Krk, se abre a una playa privada de guijarros, piscinas y mesas mediterráneas.

- 🏢 Promotor · ALL Accor, programa de fidelidad y plataforma de reservas del grupo Accor
- 📊 Instituto · OpinionWay
- 🗓️ Fecha · agosto de 2026; resultados publicados con el lanzamiento de «Stay for more», el 13 de octubre de 2026
- 👥 Muestra · 7.019 viajeros
- 🌍 Países · siete países, no detallados en los documentos publicados
- 🔭 Prospectiva · análisis de NellyRodi, agencia de prospectiva
- 📄 Comunicado · newsroom de Accor
- 🌐 Programa · all.accor.com, afiliación gratuita















