Le segment du séjour longue durée s’impose comme l’un des relais de croissance les plus convoités de l’hôtellerie européenne. Entre l’hôtel traditionnel et l’appartement privé, ces résidences hôtelières séduisent une clientèle d’expatriés, de cadres en mission et de voyageurs au long cours. Hilton vient d’y planter un jalon majeur en Espagne, en s’associant à Santander Asset Management pour lancer un établissement de 215 suites au cœur de Madrid.
Baptisé Home2 Suites by Hilton Madrid Retiro, le projet marque les débuts du groupe américain sur le marché espagnol de la longue durée. Développé par le promoteur immobilier IBOSA dans le cadre de la stratégie de coliving de Santander Asset Management, et confié à l’exploitant Panoram, l’établissement doit ouvrir ses portes en 2028 à proximité immédiate du parc du Retiro, l’un des poumons verts les plus prisés de la capitale.
Hilton accélère sur le séjour longue durée à Madrid
215 suites avec cuisine pour le marché de la longue durée
L’établissement comptera 215 suites équipées de cuisines intégrées, pensées pour les séjours de plusieurs semaines ou de plusieurs mois. L’enseigne Home2 Suites, positionnée sur le créneau de l’extended stay, combine les services d’un hôtel avec l’autonomie et le confort d’un appartement. Le programme prévoit des espaces communs généreux, une piscine et une terrasse en rooftop, un espace fitness, une buanderie ainsi que le petit-déjeuner, des prestations caractéristiques de la marque destinées à fidéliser une clientèle de longue durée.
Ce format hybride répond à une évolution profonde des usages : la frontière entre voyage d’affaires, mobilité professionnelle et art de vivre urbain s’estompe, et la demande pour des hébergements flexibles, équipés et bien situés ne cesse de croître. En misant sur ce segment, Hilton cible une clientèle en quête de stabilité sans renoncer aux standards de service d’un grand groupe hôtelier.
Une implantation au cœur du quartier du Retiro
Le choix de l’emplacement n’a rien d’anodin. Le quartier du Retiro figure parmi les adresses les plus recherchées de Madrid, à deux pas du célèbre parc classé au patrimoine mondial de l’UNESCO, du musée du Prado et du quartier chic de Salamanca. Cette localisation premium garantit une demande soutenue, qu’il s’agisse de voyageurs internationaux, de professionnels en mission longue ou de familles en relocalisation.
Pour un produit de longue durée, la qualité de l’environnement immédiat est déterminante : espaces verts, commerces, transports et vie culturelle conditionnent l’attractivité auprès d’une clientèle qui réside sur place plusieurs semaines. Le Retiro coche toutes ces cases, ce qui explique l’intérêt des investisseurs pour ce micro-marché.
Santander Asset Management et le pari du coliving
Derrière l’opération se trouve Santander Asset Management, qui a lancé en 2024 une stratégie d’investissement dédiée au coliving et aux résidences gérées. L’accord conclu avec Hilton prend la forme d’une franchise, le promoteur IBOSA assurant le développement de l’actif et la société Panoram son exploitation. Cette répartition des rôles, désormais classique dans l’hôtellerie, permet au propriétaire de bénéficier de la puissance commerciale d’une marque mondiale tout en confiant la gestion opérationnelle à un spécialiste.
Pour Santander Asset Management, ce type d’actif offre des revenus récurrents et une certaine résilience face aux cycles, la longue durée lissant les variations de la demande touristique saisonnière. Le coliving et la résidence services s’imposent ainsi comme une classe d’actifs à part entière, recherchée par les investisseurs institutionnels en quête de rendements stables et décorrélés.
L’essor du séjour prolongé en Europe du Sud
Cette signature s’inscrit dans une ambition européenne assumée. Hilton entend doubler le nombre d’unités de son segment longue durée d’ici 2030, en ciblant prioritairement des marchés à fort potentiel comme l’Espagne, l’Italie et le Portugal. L’établissement madrilène constituerait le deuxième actif de cette catégorie en Europe du Sud pour le groupe, après une récente ouverture dans le centre de Dublin.
L’extended stay, longtemps cantonné au marché nord-américain, connaît une montée en puissance rapide sur le Vieux Continent. La pénurie de logements dans les grandes métropoles, l’essor du travail hybride et la mobilité accrue des talents alimentent une demande structurelle que les grands groupes hôteliers s’emploient désormais à capter avec des marques dédiées.
Madrid, marché stratégique pour l’investissement hôtelier
La capitale espagnole confirme son statut de place forte de l’investissement hôtelier en Europe. Madrid conjugue une fréquentation touristique record, un dynamisme économique soutenu et un calendrier d’affaires et de congrès dense, autant de facteurs qui sécurisent la demande sur tous les segments d’hébergement. L’Espagne demeure par ailleurs le premier marché européen pour l’investissement hôtelier, devant le Royaume-Uni et la France.
En s’implantant dans le quartier du Retiro avec un produit de longue durée porté par un partenaire financier de premier plan, Hilton illustre une tendance de fond : la diversification des grandes enseignes au-delà de l’hôtellerie classique, vers des formats de résidence qui répondent aux nouvelles façons d’habiter et de voyager. L’ouverture prévue en 2028 sera scrutée comme un test grandeur nature de l’appétit du marché espagnol pour le séjour prolongé haut de gamme.
Informations pratiques · Home2 Suites by Hilton Madrid Retiro
- Enseigne : Home2 Suites by Hilton (segment longue durée / extended stay)
- Localisation : quartier du Retiro, Madrid (Espagne)
- Capacité : 215 suites avec cuisine intégrée
- Ouverture prévue : 2028
- Montage : franchise Hilton · propriétaire Santander Asset Management · promoteur IBOSA · exploitant Panoram
- Équipements annoncés : piscine et terrasse en rooftop, espace fitness, buanderie, petit-déjeuner, espaces communs
