O grupo Accor vai abrir o ALL aos hotéis Hard Rock: conversão de pontos e primeiras vantagens em Nova York

A Accor e a Hard Rock International anunciaram em 9 de novembro de 2026 uma parceria estratégica global: os hotéis Hard Rock terão a possibilidade de aderir ao ALL, o programa de fidelidade da Accor, com mais de 125 milhões de membros. Conversão de pontos, equivalência de status, desenvolvimento a cargo da Ennismore: tudo depende da conclusão da operação, exceto no Hard Rock Hotel New York, onde os hóspedes já aproveitam as vantagens.

☰Índice

1. Quatro marcas Hard Rock convidadas para o ALL
2. A Hard Rock mantém seus próprios canais de venda
3. Pontos e status: qual a ponte entre ALL e Unity?
4. Em Nova York, as vantagens já estão valendo
5. Da Europa ao Pacífico, a Ennismore no comando
6. Assinado em Fort Lauderdale em 2 de novembro

Quatro marcas Hard Rock convidadas para o ALL

O comunicado conjunto cita quatro bandeiras: Hard Rock Hotels, Reverb by Hard Rock, Hard Rock Hotels & Casinos e Hard Rock Hotel & Residences. Seus estabelecimentos terão a possibilidade de aderir à plataforma de distribuição e fidelidade ALL Accor: a adesão será facultativa, e os dois grupos não informaram quantos hotéis estão envolvidos. A Hard Rock International, conhecida por seus hotéis de alto padrão com espírito rock, reivindica mais de 300 unidades em quase 80 países, incluindo hotéis, cassinos, lojas Rock Shop, casas de show e cafés, além de uma coleção de mais de 89 mil objetos ligados à música.

A Hard Rock mantém seus próprios canais de venda

Para os hotéis participantes, a Accor vai abrir sua rede comercial e de distribuição internacional, a de um grupo com mais de 5.800 hotéis e mais de 45 marcas em mais de 110 países. Paralelamente, a Hard Rock continuará operando seus próprios canais de distribuição e de marketing direto. Para situar o conjunto, veja as marcas de hotéis da Accor classificadas do luxo ao econômico.

Pontos e status: qual a ponte entre ALL e Unity?

A frente de fidelidade busca fortalecer os dois programas, ALL Accor e Unity by Hard Rock, por meio da conversão de pontos e da equivalência de status. O princípio: converter pontos de um programa para o outro e ter seu nível reconhecido pelo parceiro. Falta o essencial para o viajante: até agora, não foram publicadas nem a tabela de conversão nem a correspondência de status, e a implementação aguarda a conclusão da operação.

Em Nova York, as vantagens já estão valendo

Único endereço onde a parceria já funciona, o Hard Rock Hotel New York fica no 159 West 48th Street, em Midtown Manhattan. Segundo o comunicado, seus hóspedes já podem aproveitar as vantagens do acordo. O hotel reúne o restaurante Sessions, o rooftop RT60, o steakhouse NYY Steak, a casa de shows The Venue e uma Rock Star Suite aberta para as torres de Midtown.

Da Europa ao Pacífico, a Ennismore no comando

Segunda frente: a Hard Rock passa a ser marca parceira da Ennismore, que reúne 14 marcas, mais de 190 hotéis e mais de 150 projetos (dados do fim de junho de 2026). A Ennismore vai conduzir o desenvolvimento da Hard Rock com as equipes de desenvolvimento da Accor na Europa, no Oriente Médio, na Ásia e no Pacífico, inclusive em mercados onde a marca ainda não está presente, e dará apoio ao desenvolvimento e à gestão operacional dos hotéis.

Na Europa, contamos a chegada do Hard Rock Hotel Malta em Saint Julian’s. No Oriente Médio, a Ennismore já está na linha de frente das negociações da Accor sobre o terreno do Dubai Pearl.

Assinado em Fort Lauderdale em 2 de novembro

A assinatura foi celebrada em 2 de novembro de 2026 em Fort Lauderdale, na Flórida, por Jim Allen e Sébastien Bazin, na presença de John Rees, Jeff Hook, Phil Zrihen e Agnès Roquefort, entre outros, uma semana antes do anúncio. Para Sébastien Bazin, presidente e CEO da Accor, “esta grande parceria é uma notável demonstração da força, da dimensão e do alcance internacional do ALL Accor, nossa plataforma única que conecta mais de 125 milhões de membros em 110 países a marcas e experiências excepcionais”.

Jim Allen, presidente da Hard Rock International, destaca os membros de seu programa: “Ao lado da Accor e da Ennismore, abrimos um novo capítulo para a nossa marca, que permitirá apresentar a Hard Rock em novos destinos excepcionais ao redor do mundo, oferecendo ao mesmo tempo aos membros do Unity by Hard Rock acesso ampliado, benefícios recíprocos e novas experiências inesquecíveis em nossos resorts.”