Le Resort Anantara Hoi An rénove ses 19 suites en bord de rivière et repense son espace piscine

Ouvert en 2013 sur les rives de la rivière Thu Bon, l’Anantara Hoi An Resort vient d’achever ce que le groupe présente comme sa transformation la plus importante depuis son ouverture. Dix-neuf suites rénovées, un espace piscine entièrement redessiné et un bar-restaurant repensé : l’adresse vietnamienne se repositionne sur le haut de gamme au moment précis où la concurrence s’installe dans la ville.

☰Sommaire

1. Dix-neuf suites en bord de rivière
2. Un étage de services réservé aux suites
3. La piscine et le bar-restaurant remis à plat
4. L’avis de La Revue des Hôtels

Dix-neuf suites en bord de rivière

Le programme porte d’abord sur l’hébergement. Huit Thu Bon River Suites ont été créées, dix Premium River Suites entièrement rénovées, et la suite signature du resort convertie en Anantara Two-Bedroom River Suite, un format pensé pour les familles et les petits groupes.

Les dix-neuf clés partagent un même parti pris décoratif, qui croise l’héritage de l’époque coloniale française et les influences asiatiques propres à Hoi An. Les agencements se déploient sur plusieurs niveaux, chaque suite disposant d’une terrasse ou d’un balcon privé ouvert sur la rivière.

Un étage de services réservé aux suites

La rénovation s’accompagne d’une segmentation plus nette de l’offre. Les clients logés en suite bénéficient d’un accueil dédié en chambre, d’un check-in et d’un check-out réalisés directement en suite, d’un soin spa de soixante minutes offert une fois par séjour et par personne, ainsi que d’un accès au hammam privé de l’Anantara Spa.

S’y ajoutent une ligne directe avec l’équipe d’accueil, des sacs de plage, des sels de bain, des thés premium et une bouteille de vin de bienvenue. Les catégories Two-Bedroom River Suite et Garden Suite peuvent en outre louer un réfrigérateur à vin privé. L’ensemble dessine un produit clairement détaché des Deluxe Balcony Rooms et des Deluxe Garden Suites, que le resort continue par ailleurs de commercialiser.

La piscine et le bar-restaurant remis à plat

L’espace piscine a été repensé comme un jardin tropical descendant vers la rivière, associant cabanas, transats et plantations paysagères, avec une vue dégagée sur le Thu Bon. Le resort le positionne aussi bien sur la baignade matinale que sur le cocktail au coucher du soleil.

Côté restauration, l’Art Space Restaurant & Bar a été rénové autour d’un concept de terrasse tropicale. La carte fait la part belle aux cocktails signature, aux plats à partager et aux pizzas cuites au four à bois, dans un lieu inspiré d’une galerie et accroché d’œuvres originales d’artistes locaux et internationaux installés au Vietnam. Une scène accueille désormais des concerts en soirée. Le resort conserve son spa, ses autres points de restauration et ses quatre salles de réunion.

« Il s’agit de l’évolution la plus enthousiasmante du resort depuis son ouverture il y a plus de dix ans », déclare Ross Sanders, directeur général régional pour le Vietnam, qui met en avant le lien du resort avec la rivière Thu Bon et le patrimoine de la ville.

L’avis de La Revue des Hôtels

Le calendrier de cette annonce est plus intéressant que son contenu. Nous rapportions hier l’arrivée de Hilton à Hoi An avec le NHAAN Resort & Spa, premier Tapestry Collection du Vietnam. Deux annonces en quarante-huit heures sur une ville de moins de cent mille habitants : Hoi An est en train de devenir un terrain de compétition pour les groupes internationaux.

Dans ce contexte, la stratégie d’Anantara se lit clairement. Plutôt que d’ajouter des clés, le resort en retire de la valeur : dix-neuf suites repositionnées vers le haut, un étage de services qui les distingue du reste de l’inventaire, et deux lieux de vie refaits pour retenir le client sur place le soir. C’est une logique de repositionnement d’actif, pas d’expansion, et elle est cohérente quand un concurrent neuf s’apprête à ouvrir à quelques minutes.

Le point à surveiller sera la tarification. Un resort de 2013 qui rénove dix-neuf suites doit défendre un écart de prix face à une adresse qui ouvrira, elle, avec du neuf partout. Le programme de services attachés aux suites est précisément l’outil qui sert à ça.

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